Předpokládáme, že vám je 18 let a více. Potřebujeme jen 2 doklady totožnosti s vaší fotografií, příp. plnou moc pro zastupování společnosti, u soukromých osob ještě doklad potvrzující příjem.

Ano, jen budeme potřebovat ověřenou plnou moc pro tuto událost. Zde je odkaz pro soukromou osobu a pro podnikatele nebo firmu.

Ano, podáte žádost o změnu smlouvy ve formulářích na našem webu. Vaši žádost vyhodnotíme a následně vás budeme informovat o výsledku posouzení. Našim klientům se snažíme maximálně vyjít vstříc.

Ano, na základě vaší žádosti připravíme předběžnou kalkulaci předčasného splacení smlouvy. Budete-li souhlasit s kalkulací, je třeba zaslat závaznou žádost o předčasné splacení a uhradit uvedenou částku.

Odklad splátek (platební prázdniny) je možné poskytnout až na tři měsíce, vždy s účinností ode dne splatnosti nejbližší následující splátky.

Doba trvání smlouvy o spotřebitelském úvěru bude odpovídajícím způsobem prodloužena o dobu trvání odkladu splátek a dlužné splátky budou rozloženy do období od původního konce smlouvy do jejího nového konce.

Po dobu platebních prázdnin jste povinen stále platit pojistné sjednané ve smlouvě.

UPOZORNĚNÍ: Aby bylo možné poskytnout platební prázdniny, nesmí být na dané smlouvě evidován žádný neuhrazený dluh po splatnosti.

Platební prázdniny je možno poskytnout jen jednou za dobu trvání smlouvy.

Máte-li o platební prázdniny zájem, můžete o ně požádat prostřednictvím on-line formuláře.

Počet splátek původní úvěrové smlouvy a počet splátek rozložené poslední navýšené splátky nesmí v součtu přesáhnout 84.
Např. pokud máte uzavřenou smlouvu na 60 měsíců, můžete požádat o rozložení poslední navýšené splátky na max. 24 měsíců.

Na základě požadavků ČNB a metodiky Nebankovního registru, jsme povinni zohlednit v poskytnutých informacích i výši Poslední navýšené splátky. 

Měsíční splátka je proto navýšena o poměrnou část poslední navýšené splátky. (Řádná splátka + Poslední navýšená splátka/počet splátek)

Reálná pravidelná měsíční splátka dle splátkového kalendáře je v registru uvedena pod názvem Částka první následující splátky.

Změny ve správě a držení technického průkazu od 1.1.2024 (zrušení „velkého technického průkazu“ v listinné podobě, zajištění nové STK)

1.1.2024 vstupuje v účinnost Novela Zákona o provozu vozidel na pozemních komunikacích č. 56/2001 Sb, která mění některé podmínky registrace vozidel.

Hlavní změnou je digitalizace „velkého technického průkazu“, což v praxi znamená, že po registraci nového vozidla, nebo jakékoliv změně ve „velkém technickém průkazu“ již neobdržíte tento dokument v listinné podobě. Plně jej nahradí tzv. „malý technický průkaz“ neboli Osvědčení o registraci vozidla (dále jen ORV), viz vzor níže:

Kopie ORV bude ze strany naší společnosti od 1.1.2024 vyžadována po jeho vystavení a po každé případně změně v registru vozidel (např. změna registrační značky, změna jména, adresy, aj.).

Pokud je již k vozidlu „velký technický průkaz“ vystaven, bude v případě jakékoliv změny registrem vozidel odebrán a změny budou zaznamenány do nového ORV. V případě, že máme „velký technický průkaz“ v držení, bude Vám na základě Vaší žádosti (zde) zaslán. Po změně v registru vozidel nám doložíte již pouze novou kopii ORV. V případě, že „velký technický průkaz“ nemáme v držení, ale naše společnost je zapsána jako vlastník vozidla, je potřeba zažádat o souhlas s provedením zápisu v registru vozidel (zde).

Výši měsíční úvěrové splátky je možno snížit prodloužením smlouvy, čímž dojde k rozložení nesplacené jistiny do více splátek.

Dobu trvání smlouvy je možno prodloužit až na maximální délku 84 měsíců. Např. pokud máte uzavřenou smlouvu na 60 měsíců, můžete požádat o prodloužení smlouvy na max. 24 měsíců.

Budoucí splátky se sníží ode dne splatnosti nejbližší následující splátky úvěru.

UPOZORNĚNÍ: Aby bylo možné prodloužit trvání smlouvy, nesmí být na dané smlouvě o spotřebitelském úvěru evidován žádný neuhrazený dluh po splatnosti.

Máte-li o prodloužení smlouvy zájem, požádejte o něj prostřednictvím on-line formuláře.

Své příjmy můžete doložit jako příjem z pracovní činnosti:

• potvrzením příjmu od zaměstnavatele,
• posledními 4 výplatními páskami,
• posledními 4 výpisy z vašeho běžného účtu,
  
• nebo přehledem příjmů z vašeho elektronického bankovnictví za poslední 4 měsíce.

Příjem z podnikání potom daňovým přiznáním potvrzeným razítkem finančního úřadu nebo úředně ověřenou kopií.

Řešení pojistné události s pojišťovnou je na vás. Naše společnost vám za podmínek sjednaných ve smlouvě o úvěru resp. obchodních podmínkách (zejména v závislosti na výši škody a případných našich pohledávkách po splatnosti vůči vám) poskytne devinkulaci (souhlas s výplatou) pojistného plnění. Devinkulaci si můžete vyžádat jak vy, tak i servis nebo pojišťovna, nejsnáze prostřednictvím online formuláře.

Spotřebitel

Máte právo spotřebitelský úvěr splatit kdykoliv po dobu trvání smlouvy a smlouvu tak předčasně ukončit.
V případě, že se rozhodnete smlouvu o spotřebitelském úvěru předčasně ukončit, kontaktujte naši společnost a připravíme vám předběžnou kalkulaci předčasné splátky a účelně vynaložených nákladů, které společnosti v souvislosti s předčasným splacením spotřebitelského úvěru vzniknou. Výše vynaložených nákladů v souvislosti s předčasným ukončením smlouvy nepřesáhnou zákonem stanovenou výši. 

Předběžnou kalkulaci předčasné splátky můžete snadno získat prostřednictvím online formuláře, e-mailu (klient@vwfs.cz) nebo  telefonicky na tel. 224 992 410.

Smlouva o spotřebitelském úvěru bude předčasně ukončena, pokud zaplatíte částku uvedenou v předběžné kalkulaci, a to ke dni, kdy bude celá částka připsána na účet naší společnosti.

Současně se zaplacením uvedené částky zašlete prosím naší společnosti vámi podepsaný dokument Kalkulace předčasného splacení úvěrové smlouvy nebo vyplňte online formulář.

Nejste spotřebitel
Úvěrovou smlouvu můžete předčasně ukončit rovněž, v tomto případě však jen se souhlasem společnosti. Naše společnost se pokusí vám vyjít vstříc.

V případě, že se rozhodnete smlouvu o úvěru předčasně ukončit, kontaktujte naši společnost a připravíme vám předběžnou kalkulaci předčasné splátky, včetně úroků a všech nákladů souvisejících s předčasným splacením úvěru. Předčasné ukončení smlouvy bude provedeno v souladu s vaší úvěrovou smlouvou a jejími obchodními podmínkami.

Předběžnou kalkulaci předčasné splátky můžete získat prostřednictvím online formuláře, e-mailu (klient@vwfs.cz) nebo  telefonicky na tel. 224 992 410.

Smlouva o úvěru bude předčasně ukončena, pokud zaplatíte částku uvedenou v předběžné kalkulaci, a to ke dni, kdy bude celá částka připsána na účet naší společnosti. Současně se zaplacením uvedené částky zašlete prosím naší společnosti vámi podepsaný dokument Kalkulace předčasného splacení úvěrové smlouvy nebo vyplňte online formulář.

Jste-li spotřebitelem, můžete provést mimořádnou splátku úvěru kdykoliv. Nejsnáze tak učiníte prostřednictvím online formuláře.

Nejste-li spotřebitelem, je mimořádná splátka úvěru rovněž možná, avšak pouze s naším souhlasem. O souhlas lze rovněž požádat prostřednictvím online formuláře.

Jste-li spotřebitel a máte u nás spotřebitelský úvěr, má naše společnost při předčasném ukončení smlouvy právo na náhradu účelně vynaložených nákladů, které jí vzniknou v souvislosti s předčasným splacením. Výše náhrady uvedených nákladů podle zákona:

·         nesmí přesáhnout 1 % z předčasně splacené části celkové výše spotřebitelského úvěru, přesahuje-li doba mezi předčasným splacením a sjednaným koncem spotřebitelského úvěru 1 rok, resp.

·         nesmí přesáhnout 0,5 % z předčasně splacené části celkové výše spotřebitelské-ho úvěru, není-li doba mezi předčasným splacením a sjednaným koncem spotřebitelského úvěru delší než jeden rok.

Výše náhrady uvedených nákladů nesmí dále (současně) přesáhnout částku úroku, kterou byste zaplatili za dobu od předčasného splacení do skončení spotřebitelského úvěru.

S platností od 1.5.2026 neumožňujeme převod úvěrové smlouvy na jinou osobu.

Odklad splátek (platební prázdniny) je možné poskytnout až na tři měsíce, vždy s účinností ode dne splatnosti nejbližší následující splátky.

Doba trvání smlouvy o spotřebitelském úvěru bude odpovídajícím způsobem prodloužena o dobu trvání odkladu splátek a dlužné splátky budou rozloženy do období od původního konce smlouvy do jejího nového konce.

Po dobu platebních prázdnin jste povinen stále platit pojistné sjednané ve smlouvě.

UPOZORNĚNÍ: Aby bylo možné poskytnout platební prázdniny, nesmí být na dané smlouvě evidován žádný neuhrazený dluh po splatnosti.

Platební prázdniny je možno poskytnout jen jednou za dobu trvání smlouvy.

Máte-li o platební prázdniny zájem, můžete o ně požádat prostřednictvím on-line formuláře.

Počet splátek původní úvěrové smlouvy a počet splátek rozložené poslední navýšené splátky nesmí v součtu přesáhnout 84.

Např. pokud máte uzavřenou smlouvu na 60 měsíců, můžete požádat o rozložení poslední navýšené splátky na max. 24 měsíců.

Na základě požadavků ČNB a metodiky Nebankovního registru, jsme povinni zohlednit v poskytnutých informacích i výši Poslední navýšené splátky. Měsíční splátka je proto navýšena o poměrnou část poslední navýšené splátky. (Řádná splátka + Poslední navýšená splátka/počet splátek). Reálná pravidelná měsíční splátka dle splátkového kalendáře je v registru uvedena pod názvem Částka první následující splátky.

Změny ve správě a držení technického průkazu od 1.1.2024 (zrušení „velkého technického průkazu“ v listinné podobě, zajištění nové STK)

1.1.2024 vstupuje v účinnost Novela Zákona o provozu vozidel na pozemních komunikacích č. 56/2001 Sb, která mění některé podmínky registrace vozidel.

Hlavní změnou je digitalizace „velkého technického průkazu“, což v praxi znamená, že po registraci nového vozidla, nebo jakékoliv změně ve „velkém technickém průkazu“ již neobdržíte tento dokument v listinné podobě. Plně jej nahradí tzv. „malý technický průkaz“ neboli Osvědčení o registraci vozidla (dále jen ORV), viz vzor níže:

Kopie ORV bude ze strany naší společnosti od 1.1.2024 vyžadována po jeho vystavení a po každé případně změně v registru vozidel (např. změna registrační značky, změna jména, adresy, aj.).

Pokud je již k vozidlu „velký technický průkaz“ vystaven, bude v případě jakékoliv změny registrem vozidel odebrán a změny budou zaznamenány do nového ORV. V případě, že máme „velký technický průkaz“ v držení, bude Vám na základě Vaší žádosti (zde) zaslán. Po změně v registru vozidel nám doložíte již pouze novou kopii ORV. V případě, že „velký technický průkaz“ nemáme v držení, ale naše společnost je zapsána jako vlastník vozidla, je potřeba zažádat o souhlas s provedením zápisu v registru vozidel (zde).

Výši měsíční úvěrové splátky je možno snížit prodloužením smlouvy, čímž dojde k rozložení nesplacené jistiny do více splátek.

Dobu trvání smlouvy je možno prodloužit až na maximální délku 84 měsíců. Např. pokud máte uzavřenou smlouvu na 60 měsíců, můžete požádat o prodloužení smlouvy na max. 24 měsíců.

Budoucí splátky se sníží ode dne splatnosti nejbližší následující splátky úvěru.

UPOZORNĚNÍ: Aby bylo možné prodloužit trvání smlouvy, nesmí být na dané smlouvě o spotřebitelském úvěru evidován žádný neuhrazený dluh po splatnosti.

Máte-li o prodloužení smlouvy zájem, požádejte o něj prostřednictvím on-line formuláře.

Kopie ORV bude ze strany naší společnosti od 1.1.2024 vyžadována po jeho vystavení a po každé případně změně v registru vozidel (např. změna registrační značky, změna jména, adresy, aj.).

Pokud je již k vozidlu „velký technický průkaz“ vystaven, bude v případě jakékoliv změny registrem vozidel odebrán a změny budou zaznamenány do nového ORV. V případě, že máme „velký technický průkaz“ v držení, bude Vám na základě Vaší žádosti (zde) zaslán. Po změně v registru vozidel nám doložíte již pouze novou kopii ORV. V případě, že „velký technický průkaz“ nemáme v držení, ale naše společnost je zapsána jako vlastník vozidla, je potřeba zažádat o souhlas s provedením zápisu v registru vozidel (zde).

V rámci pravidelné technické prohlídky (dále STK) nebude od 1.1.2024 požadováno předložení „velkého technického průkazu“, ale pouze ORV.

Výsledek STK vozidla a dobu platnosti vyznačuje stanice technické kontroly již pouze záznamem do informačního systému technických prohlídek. Měsíc a rok provedení příští STK bude uveden na kontrolní nálepce umístěné na zadní tabulce registrační značky. V případě nutnosti provedení nové technické prohlídky nás tedy již nemusíte žádat o zaslání „velkého technického průkazu“ ani žádného souhlasu, vše si zařídíte již pouze s ORV.

Pronájem vozu vč. pojištění (povinné ručení a havarijní pojištění) a služeb dle vlastního výběru.

Jediným vaším nákladem budou měsíční leasingové splátky. Dokonce i o přihlášení vozu se za vás postaráme

Předpokládáme, že vám je 18 let a více. Potřebujeme jen 2 doklady totožnosti s vaší fotografií, příp. plnou moc pro zastupování společnosti.

Ano, jen budeme potřebovat ověřenou plnou moc pro tuto událost.

Vůz vám bude předán včetně povinné výbavy, která je požadována na základě platné české legislativy

Ke změně výše splátek může dojít pouze v těchto případech:

• máte-li uzavřenu smlouva s pojištěním bez garance ceny pojistného
• dojde-li k zákonné změně výše daní nebo poplatků
• zažádáte-li o změnu parametrů smlouvy (délka nebo nájezd)

Vůz si můžete užívat nejen vy, ale řidičem mohou být i osoby vám blízké, tedy vaši rodinní příslušníci apod. V případě potřeby můžete zažádat o povolení pro užívání vozu třetí osobou.

Buďte bez obav – rozhodující je kumulovaný stav ujetých kilometrů až po skončení doby nájmu. První rok tedy klidně můžete najet větší porci z celkového limitu kilometrů, pokud tento limit na konci nájmu dodržíte

Pokud překročíte sjednaný celkový nájezd km o větší počet km, než ve smlouvě uvedenou volnou hranici km za dobu leasingu, tzv. toleranci nájezdu, která zpravidla bývá 5 000 km, doplatíte částku ve výši násobku sazby za každý přejetý km uvedenou ve vaší smlouvě a počtu km nad limit vč. tolerance. Tolerance nájezdu se však nevztahuje na poskytované služby. Služby nad rámec celkového nájezdu si již hradíte sami.

Ano, v takovém případě se jedná o předčasné ukončení smlouvy, které je spojené s finančním vyrovnáním podle obchodních podmínek. Nejste-li schopni auto splácet, existuje zde ještě možnost smlouvu převést na třetí osobu

Nahlédněte do Manuálu řidiče, který obdržíte spolu s Návrhem na uzavření Smlouvy o operativním leasingu.  Zde naleznete normy opotřebení a poškození, které definují akceptovatelná i neakceptovatelná poškození vozidla při jeho vracení. Vůz je při předání podroben detailní přejímací prohlídce a veškerá poškození jsou zaznamenána do předávacího protokolu, který odsouhlasíte svým podpisem. Případná poškození nad rámec Norem opotřebení se vám následně vyúčtují a zašleme vám fakturu k jejich proplacení. Prohlédněte si proces skončení operativního leasingu ať víte, jak to u nás funguje.

Při předání vozidla s vámi technik vždy sepíše předávací protokol, v němž jsou případná poškození nad rámec Norem opotřebení podrobně vyjmenována. Toto opotřebení se vám následně vyúčtuje a zašle fakturou k proplacení.

Naše společnost nabízí v případě krátkodobých finančních potíží možnost tuto situaci řešit prostřednictvím odkladu splátek.

Odklad je možné poskytnout max. na 3 měsíce, a to v případě, že na dané smlouvě není evidován žádný nedoplatek a jedná se o smlouvu se splátkovým kalendářem.

Odložené splátky je nutné uhradit po uplynutí doby odkladu najednou, vč. následující splátky. Odklad splátek je možné využít i opakovaně. Máte-li o odklad splátek zájem, požádejte o něj prostřednictvím on-line formuláře.

Pozn.: Pro smlouvy s pravidelnou fakturací měsíčních splátek není možné odklad splátek poskytnout, situaci je možné řešit prodloužením splatnosti faktur.

U smluv bez garantovaného odkupu jsou minimálně 30 dní před ukončením smlouvy zaslány informační dopisy s nabídkou na jeho odkoupení a financování.

Úpravy a instalace musí být provedeny v autorizovaném servisu/odborně, před ukončením smlouvy je třeba uvést vozidlo do původního stavu.

Úkony vykonává naše společnost jako vlastník vozidla. Cenu služby najdete v ceníku.

Pro získání detailnějších informací prosím navštivte stránku Informace ke zrušení silniční daně.

Změny ve správě a držení technického průkazu od 1.1.2024 (zrušení „velkého technického průkazu“ v listinné podobě, zajištění nové STK)

1.1.2024 vstupuje v účinnost Novela Zákona o provozu vozidel na pozemních komunikacích č. 56/2001 Sb, která mění některé podmínky registrace vozidel.

Hlavní změnou je digitalizace „velkého technického průkazu“, což v praxi znamená, že po registraci nového vozidla, nebo jakékoliv změně ve „velkém technickém průkazu“ již nebude vystaven tento dokument v listinné podobě. Plně jej nahradí tzv. „malý technický průkaz“ neboli Osvědčení o registraci vozidla (dále jen ORV), viz vzor níže:

Ano, pokusíme se vám vyjít vstříc se změnou smlouvy (např. i ohledně nájezdu či prodloužení nebo zkrácení doby nájmu). Jako podklad pro sjednání dohody vám můžeme poskytnout kalkulaci vámi požadovaných změn. Rádi bychom vás chtěli informovat, že kalkulaci prvních dvou nerealizovaných návrhů změny smlouvy provedeme bezplatně, za třetí a další kalkulaci však již účtujeme poplatek ve výši 1 000 Kč bez DPH. Máte-li o změnu smlouvy zájem, požádejte o ni prostřednictvím online formuláře.

Pokud jste s námi sjednali službu „likvidace pojistných událostí“, postačí, když nám škodu, resp. pojistnou událost nahlásíte přes online formulář. Žádné další kroky už nemusíte činit. Pojistnou událost s pojišťovnou vyřídíme za vás. Po vyplnění online formuláře od nás do 48 hodin obdržíte číslo schválení k opravě, které oznámíte v servisu.

Pokud jste s námi sjednali operativní leasing bez služby „likvidace pojistných událostí“, je řešení pojistné události s pojišťovnou na vás. Naše společnost vám za podmínek sjednaných v leasingové smlouvě, resp. obchodních podmínkách (zejména v závislosti na výši škody a případných našich pohledávkách po splatnosti vůči vám) poskytne devinkulaci (souhlas s výplatou) pojistného plnění. Devinkulaci si můžete vyžádat jak vy, tak i servis nebo pojišťovna, nejsnáze prostřednictvím online formuláře.

Pokud nevíte, zda vaše smlouva zahrnuje službu „likvidace pojistných událostí“, kontaktujte nás na tel. 224 992 410.

Sazba za překročené / nedojeté kilometry je závislá na sjednané době financování a celkovém nájezdu, proto ji naleznete ve své leasingové smlouvě.

Obecně platí, že při překročení sjednaného limitu kilometrového nájezdu vozidla vám budeme účtovat náhradu za překročený limit, a to podle počtu kilometrů najetých nad sjednaný limit a sjednané sazby za překročený kilometr.

Je ale pravděpodobné, že jsme spolu v leasingové smlouvě sjednali volnou hranici nájezdu kilometrů (to můžete zjistit nahlédnutím do leasingové smlouvy). V takovém případě vám budeme účtovat náhradu až za překročené kilometry nad součet sjednaného kilometrového nájezdu a volného limitu.

Pokud jsme tedy např. sjednali celkový kilometrový nájezd 40 000 km a volnou hranici 5 000 km, budeme vám účtovat náhradu až za kilometry najeté s vozidlem nad 45 000 km. Tolerance nájezdu (tzv. volná hranice km) se však nevztahuje na poskytované služby. Služby nad rámec celkového nájezdu si již hradíte sami.

Zpravidla ano, naše společnost se vám bude snažit v tomto směru vyjít vstříc.

Alternativně je možné se dohodnout na ukončení leasingu bez odkoupení vozidla.  V tomto případě budete muset zaplatit finanční vypořádání, jehož výše závisí zejména na ceně, za kterou se nám podaří prodat vámi užívané vozidlo, a případně na existenci dalších našich pohledávek vůči vám.

Chcete-li si utvořit bližší představu (jen orientační) o výši finančního vypořádání, můžeme vám poskytnout předběžnou kalkulaci. Požádat o ni můžete prostřednictvím online formuláře. Upozorňujeme, že jde jen o předběžnou kalkulaci opírající se o odhad prodejní ceny vámi užívaného vozidla a že skutečně dosažená cena za vozidlo (a tím i výše finančního vypořádání) se nakonec může od předběžné kalkulace i významně lišit. Vozidlo se podaří prodat zpravidla do dvou měsíců. Za každou předběžnou kalkulaci (pokud nakonec k ukončení leasingové smlouvy podle ní nedojde) účtujeme poplatek ve výši 1 000 Kč bez DPH.

Předpokladem ukončení leasingové smlouvy s finančním vypořádáním je samozřejmě též vrácení vozidla.

Pokud je sjednáno v leasingové smlouvě (resp. obchodních podmínkách), můžete leasingovou smlouvu ukončit také výpovědí. Výše uvedené (ohledně předběžné kalkulace, finančního vypořádání a vrácení vozidla v případě ukončení leasingové smlouvy s finančním vypořádáním) platí i v tomto případě.

Vaši leasingovou smlouvu zpravidla lze převést na jinou osobu (klienta), nového klienta, resp. převod leasingové smlouvy na něj však musíme nejprve odsouhlasit.

Hradíte-li nám leasingové splátky na základě faktur, lze smlouvu převést pouze na fyzickou osobu – podnikatele anebo na právnickou osobu.

O převod smlouvy můžete požádat prostřednictvím online formuláře. 

Naše společnost nabízí v případě krátkodobých finančních potíží možnost tuto situaci řešit prostřednictvím odkladu splátek.

Odklad je možné poskytnout max. na 3 měsíce, a to v případě, že na dané smlouvě není evidován žádný nedoplatek a jedná se o smlouvu se splátkovým kalendářem.

Odložené splátky je nutné uhradit po uplynutí doby odkladu najednou, vč. následující splátky. Odklad splátek je možné využít i opakovaně. Máte-li o odklad splátek zájem, požádejte o něj prostřednictvím on-line formuláře.

Pozn.: Pro smlouvy s pravidelnou fakturací měsíčních splátek není možné odklad splátek poskytnout, situaci je možné řešit prodloužením splatnosti faktur.

Pro získání detailnějších informací prosím navštivte stránku Informace ke zrušení silniční daně.

Změny ve správě a držení technického průkazu od 1.1.2024 (zrušení „velkého technického průkazu“ v listinné podobě, zajištění nové STK)

1.1.2024 vstupuje v účinnost Novela Zákona o provozu vozidel na pozemních komunikacích č. 56/2001 Sb, která mění některé podmínky registrace vozidel.

Hlavní změnou je digitalizace „velkého technického průkazu“, což v praxi znamená, že po registraci nového vozidla, nebo jakékoliv změně ve „velkém technickém průkazu“ již nebude vystaven tento dokument v listinné podobě. Plně jej nahradí tzv. „malý technický průkaz“ neboli Osvědčení o registraci vozidla (dále jen ORV), viz vzor níže:

Celý postup ukončení operativního leasingu jsme pro vás přehledně připravili na stránce Ukončení operativního leasingu.

Servisní prohlídku základní, nebo rozšířenou dle předpisu výrobce a aktuálního stavu ujetých km, například:

• Výměna motorového oleje v závislosti na servisním intervalu vozidla – dle předpisu a pokynu výrobce / dovozce – zpravidla každé 2 roky / 30.000 km,

• Vzduchový filtr – dle typu vozu a motoru – zpravidla každých 6 let / 90.000 km,

• Zapalovací svíčky – dle typu vozu a benzínového motoru – zpravidla každé 4 roky / 60.000 km,

• Palivový filtr – dle typu vozu a naftového motoru – zpravidla každých 90.000 km,

• Pylový filtr – dle typu vozu – zpravidla každé 2 roky / 60.000 km, nebo 30.000 km,

• Brzdová kapalina, olej Haldex (4x4), nebo olej uzávěrky diferenciálu – zpravidla každé 2 roky,

• Olej v automatické převodovce – dle typu převodovky a vozu pouze kontrola, nebo výměna oleje (popř. vč. filtru) – zpravidla po 60.000 km, případně po 120.000 km,

• Kontrola systému EV, PHEV, CNG – dle typu vozu a druhu pohonu,

• Další úkony dle Seznamu údržby – kontrola a případně i čištění střešního okna a tažného zařízení (pokud je tímto vůz vybaven), diagnostika, doplnění provozních kapalin (s výjimkou AdBlue a pohonných hmot) apod.,

• Další drobný materiál během servisních prohlídek – kapalina do ostřikovačů, šrouby, podložky, běžné žárovky (mimo xenon a LED), těsnění apod.,

• Prodloužená záruka mobility,

• Originální náhradní díly dané značky v předepsaném rozsahu a práci nutnou k jejich výměně, a to pouze v případě, že výměnu dílu předepisuje výrobce vozu v rámci prohlídky a díly jsou ve stavu běžného opotřebení obvyklým užíváním vozidla.

Tento popis je také obsahem Obchodních podmínek.

Nezahrnují vše, co není obsahem předpisu výrobce pravidelných prohlídek, například:

• Výměnu motorových rozvodů,

• Výměnu brzdových destiček a kotoučů,

• Opravu a výměnu dílů poškozených při nehodě, v důsledku nedbalosti, nesprávného používání, nebo nedodržení návodů a doporučení výrobce,

• Opravy v případě svévolného poškození vozidla,

• Náklady v případě neodborného provedení prohlídky, který není prováděn smluvním servisem dané značky, nebo dle předpisu výrobce vozu,

• Náklady při důvodném odmítnutí záruční opravy ze strany výrobce pro porušení povinnosti zákazníka,

• Náklady na opravy dílů, které byly do vozidla nainstalovány dodatečně, způsobené speciálními nátěry nebo polepy,

• Náklady vzniklé nepřiměřeným nebo nadměrným používáním vozidla,

• Náklady na výměnu rozbitých nebo poškozených zpětných zrcátek, světlometů nebo skel,

• Prodloužení záruky mobility, pokud je překročen servisní interval,

• Opravy prováděné za speciální tarify nebo mimo běžnou pracovní dobu na žádost zákazníka,

• Aktualizace navigace a mapových podkladů,

• Náklady na odtahovou službu,

• Mytí, voskování a úklid interiéru,

• Servis, opravu a výměnu speciálních zařízení a nástaveb,

• Provedení STK a emisní kontroly,

• Náklady na řešení ztráty klíčů nebo dálkového ovládání,

• Servisní práce, které vzniknou z důvodu předchozích servisních prací provedených v rozporu s předpisy výrobce,

• Výměny nebo opravy pneumatik (samostatné pneumatiky / komplety) ze sezonních důvodů, jejich poškození nebo opotřebení, vyvážení kol, uskladnění,

• Servis nebo opravy vozidel, u kterých byla změněna hodnota vykazovaná počítadlem ujetých kilometrů nebo u nichž nelze stav počítadla kilometrů stanovit,

• Náhradu škody, nákladů nebo ušlého zisku vzniklých v souvislosti s odstavením vozidla,

• Doplnění kapalin AdBlue a pohonných hmot.

Čerpat zakoupené prohlídky v servisu lze nejdříve po 14 dnech od objednání a uhrazení ceny, nebo zaplacení první měsíční splátky, následně je možné se do servisu objednat kdykoliv.

Když vás kontrolka ve vozidle informuje, že se blíží servisní interval nebo výměna oleje, sjednáte si schůzku s autorizovaným servisem pro danou značku automobilu. Při objednání je nutné uvědomit pracovníky servisu, že budete čerpat službu Servisní prohlídky. Servis si následně na VWFS ověří nárok na čerpání této služby a vykonají všechny výrobcem předepsané úkony pro daný servisní interval.

Počet sjednaných prohlídek v platné smlouvě nelze měnit. Lze ale uzavřít souběžně novou smlouvu. Současně budete mít tedy 2 a více běžících smluv. Počet souběžných smluv není nijak omezen. Při využívání zkráceného intervalu, nebo při vysokém nájezdu, je možné takto využít aktuální cenové nabídky na delší časový horizont.

Ne, smlouva je vždy vázána na konkrétní vůz.

Moderní vozidla obsahují řadu elektronických dílů, u kterých se v rámci prohlídek může provádět aktualizace software. Autorizovaný servis Vám tyto aktualizace provede automaticky. V době záruky vozu jsou tyto prohlídky klíčové pro uchování nároku na případné uhrazení oprav, na které je ze záruky nárok. Pravidelné dodržování servisních intervalů pomáhá udržet vůz v dobré kondici a jsou nezbytné k udržení Záruky mobility. Servisní prohlídky prováděné v autorizovaném servisu, zvyšují při případném prodeji jeho prodejní cenu.

Nabízíme balíček Servisních prohlídek na značky Škoda, Volkswagen, Volkswagen užitkové vozy, Audi, Seat a Cupra.

Přesný výčet modelů v rámci jednotlivých značek najdete v aktuální nabídce v nezávazné kalkulačce u příslušné značky. 

Balíček jedné prohlídky má platnost 2 roky, balíček dvou prohlídek 4 roky a balíček třech prohlídek je možno čerpat 6 let. Čerpat službu je možné tak, aby nejméně jednou za 2 roky došlo k využití jedné z prohlídek v balíčku.

Smlouva na 1 balíček Servisních prohlídek je platná po dobu následujících 24 měsíců, 2 balíčky Servisních prohlídek jsou platné po dobu následujících 48 měsíců, 3 balíčky Servisních prohlídek jsou platné po dobu následujících 72 měsíců, od data uzavření smlouvy. Po vyčerpání počtu zakoupených prohlídek v případě jednorázové platby, nebo uhrazením poslední splátky dle splátkového kalendáře v případě měsíčních rozložených plateb.

Služba je nepřenosná na dalšího majitele. Pokud vozidlo prodáváte, nebo o něj v důsledku nehody přijdete, kontaktujte nás, abychom mohli čerpání ukončit a vrátit Vám případný přeplatek.

Kdykoliv v průběhu lze od smlouvy odstoupit. Následné vyúčtování nákladů bude odpovídat poměrné vyčerpané části balíčku Servisních prohlídek.

Kupříkladu při přerušení zakoupeného balíčku třech prohlídek po využití pouze jedné prohlídky Vám bude vrácena cena nevyužité části balíčku, tedy dvě třetiny celkové ceny.

Pro odstoupení od smlouvy můžete využít tento formulář.

Zaplacením první platby podepisujete smlouvu, na základě které můžete po 14 dnech poprvé navštívit autorizované servisní místo. Do 14 dnů Vám e-mailem dorazí Platební kalendář s předpisem splátek a platebními údaji, který slouží současně jako daňový doklad.

Ano, do 14 dnů je možné od uzavřené smlouvy odstoupit bez udání důvodu. Odstoupit od této smlouvy můžete jakýmkoli jednoznačným prohlášením adresovaným ŠkoFIN s.r.o., Evropská 866/63, 160 00 Praha 6, nebo na email: klient@vwfs.cz (například dopisem zaslaným prostřednictvím provozovatele poštovních služeb, nebo prostřednictvím elektronické pošty)

Pro odstoupení od smlouvy můžete využít tento formulář.

Platit lze Online kartou nebo přes Platební bránu.

Pojištění GAP lze sjednat výhradně jako doplněk k finančním službám Volkswagen Financial Services při současném sjednání havarijního pojištění ve splátkách se spoluúčastí, která nepřekročí 10 % (min. 10 000 Kč).

Pojištění GAP je možné sjednat společně s financováním, při převzetí vozidla do užívání nebo dodatečně v průběhu trvání smlouvy, pokud vozidlo splňuje podmínky vstupu do pojištění.

Pojistná ochrana je platná pro případy odcizení vozidla nebo totální škody (vzniklé následkem havárie, živelní události nebo vandalismu) během trvání pojištění GAP.

Pojištění GAP lze sjednat na vozidla do 5 let stáří od data první registrace s maximálním nájezdem 110 000 km.

Dobu, na jakou je pojištění sjednáno, si můžete zvolit dle svého přání, a to až na pět let maximálně však na dobu trvání leasingové či úvěrové smlouvy. Údaj o době, na jakou pojištění GAP bylo sjednáno, najdete na Osvědčení o pojištění GAP.

Územní platnost pojištění je totožná s územní platností havarijního pojištění.

Pojistné plnění je možné žádat poté, co pojistitel, u kterého je na vozidlo uzavřeno základní havarijní pojištění, posoudil pojistnou událost a rozhodl kladně o vyplacení standardního pojistného plnění z havarijního pojištění z důvodu odcizení nebo totální škody.

Součástí financování vozidla/vozidel je i pojištění ve variantě BEZ garance ceny pojistného. V případě této varianty je ze strany pojišťovny každoročně upravováno pojistné s ohledem na všeobecný růst cen (například vozidel, náhradních dílů a servisních prací). 

Cena pojištění je zahrnuta ve splátce financování, navýšení má tedy dopad na celkové měsíční splátky. Toto navýšení je pouze v rozsahu daném pojišťovnou a k jinému navýšení nedochází. 

Jedná se o variantu, kdy může být ze strany pojišťovny pojistné každoročně upravováno.

Informace o sjednání pojištění v této variantě lze nalézt ve smlouvě k úvěru/operativnímu leasingu.

Informace lze nalézt ve vaší smlouvě a v obchodních podmínkách úvěru/operativního leasingu v sekci pojištění. 

Možnost varianty pojištění se volí při sjednání financování a nelze ji v průběhu trvání smlouvy měnit.

Ze strany pojišťovny je pojistné každoročně upravováno s ohledem na všeobecný růst cen (například vozidel, náhradních dílů a servisních prací). Snížení pojistného je sice v současné situaci nepravděpodobné, ale není také vyloučeno, že by mohla pojišťovna pojistné upravit i opačným způsobem.

I přesto, že jste neměl žádnou pojistnou událost, může pojišťovna přistoupit k navýšení pojistného. Důvodem je zejména všeobecný růst cen a nákladů (například vozidel, náhradních dílů a servisních prací).

Sjednáním pojištění bez garance ceny pojistného přejímáte na sebe rizika vyplývající ze změny výše pojistného pojišťovnou. Při sjednání smlouvy berete na vědomí a akceptujete, že cena za zahrnutá pojištění může být v průběhu trvání smlouvy zvýšena a že rozsah zvýšení ceny je omezen pouze pojistnými podmínkami pojistitele nebo obchodními podmínkami.

Protože je cena pojištění zahrnuta ve splátce financování, nelze pojištění ze splátek úvěru/operativního leasingu vyjmout.

Klient se splátkovým kalendářem:

Novou výši splátky a termíny k úhradě naleznete v komunikaci ve splátkovém kalendáři, který jste od nás obdržel. 

Klient s fakturací:

V případě platby fakturou, informaci o nové výši platby a termín splatnosti naleznete v nadcházející faktuře, kterou od nás obdržíte v rámci standardního procesu fakturace. 

V případě dalších dotazů se neváhejte obrátit na email klient@vwfs.cz či telefonicky (Po-Pá 9:00 – 17:00) +420 224 992 410.

Pojištění GAP lze sjednat výhradně jako doplněk k finančním službám Volkswagen Financial Services při současném sjednání havarijního pojištění ve splátkách se spoluúčastí, která nepřekročí 10 % (min. 10 000 Kč).

Pojištění GAP je možné sjednat společně s financováním, při převzetí vozidla do užívání nebo dodatečně v průběhu trvání smlouvy, pokud vozidlo splňuje podmínky vstupu do pojištění.

Pojistná ochrana je platná pro případy odcizení vozidla nebo totální škody (vzniklé následkem havárie, živelní události nebo vandalismu) během trvání pojištění GAP.

Pojištění GAP lze sjednat na vozidla do 5 let stáří od data první registrace s maximálním nájezdem 110 000 km.

Dobu, na jakou je pojištění sjednáno, si můžete zvolit dle svého přání, a to až na pět let maximálně však na dobu trvání leasingové či úvěrové smlouvy. Údaj o době, na jakou pojištění GAP bylo sjednáno, najdete na Osvědčení o pojištění GAP.

Územní platnost pojištění je totožná s územní platností havarijního pojištění.

Pojistné plnění je možné žádat poté, co pojistitel, u kterého je na vozidlo uzavřeno základní havarijní pojištění, posoudil pojistnou událost a rozhodl kladně o vyplacení standardního pojistného plnění z havarijního pojištění z důvodu odcizení nebo totální škody.

v oblasti pojistných produktů se jedná o mezinárodně užívanou zkratku (z angl. guaranteed asset protection) označující produkty chránící před finanční ztrátou v případě zničení či odcizení pojištěného vozidla, kdy pojistné plnění z havarijního pojištění pokrývá nejčastěji pouze aktuální časovou cenu vozidla v době jeho odcizení nebo totálního poškození. Z pojištění typu GAP je hrazen rozdíl mezi časovou/obvyklou a původní cenou vozidla.

je aktuální na trhu obvyklá hodnota vozidla odpovídající jeho stáří a opotřebení (tedy cena, za jakou by bylo možné prodat či pořídit zcela totožné vozidlo stejného stáří a opotřebení).

v případě totální škody pojišťovna obvykle nabídne vrak vozidla v rámci aukce zájemcům – hodnota zbytků vozidla pak představuje cenu, za kterou je zájemce v rámci aukce připraven vrak odkoupit. Hodnota zbytků vozidla je obvykle garantována po vymezenou dobu, během které by měl odkup proběhnout.

je poškození vozidla, kdy náklady na jeho opravu převyšují 70 % obvyklé ceny vozidla k okamžiku vzniku škodné události a oprava vozidla není ekonomicky smysluplná.

sjednává se v případě havarijního pojištění vozidla a jedná se o částku, kterou se pojištěný podílí na pojistném plnění. Zpravidla se udává se v % z pojistného plnění s udáním minimální částky (nejčastěji 5 %, min. 5 000 Kč nebo 10 %, min. 10 000 Kč). Tuto částku odečítá pojistitel z pojistného plnění.

je částka, na kterou je vozidlo pojištěno a odpovídá kupní ceně vozidla včetně výbavy zjištěné z faktury vystavené prodejcem vozidel. Zároveň se jedná o maximální obnos, který může být vyplacen z pojistného plnění v rámci pojištění vozidla.

Není potřeba, dokument podepíšete pomocí webové aplikace ve svém prohlížeči.

Smluvní dokumentaci můžete podepsat na jakémkoliv koncovém zařízení.

Smluvní dokumentaci zpracujeme a podepíšeme z naší strany.

Dokumentaci obdržíte obratem do e-mailu po podpisu smlouvy z naší strany.

Na telefonní číslo, které bylo uvedeno ve smlouvě.

Není potřeba, dokument podepíšete pomocí webové aplikace ve svém prohlížeči.

Smluvní dokumentaci můžete podepsat na jakémkoliv koncovém zařízení.

Po uhrazení akontace (0-60 %) smluvní dokumentaci zpracujeme a podepíšeme z naší strany. Následně Vám i zašleme doporučeně (poštou) velký technický průkaz pro případné změny (provozovatel/majitel).

Smluvní dokumentaci obdržíte obratem do e-mailu po podpisu smlouvy z naší strany.

Protože se každá částka váže k jiné smlouvě:

• akontace se vztahuje ke kupní smlouvě
• korunová platba se vztahuje k úvěrové smlouvě a slouží k ověření vlastníka účtu, ze kterého budou hrazeny splátky úvěru

Navíc o zaplacenou 1 Kč si můžete ponížit jednu libovolnou splátku.

Na telefonní číslo, které bylo uvedeno ve vaší smlouvě.

Protože faktura je vystavena na celkovou cenu vozidla. Vystavit fakturu pouze na financovanou část není možné z důvodu účetnictví, kdy je nutné vykázat plnou cenu vozidla.

Není potřeba, dokument podepíšete pomocí webové aplikace ve svém prohlížeči.

Smluvní dokumentaci můžete podepsat na jakémkoliv koncovém zařízení.

Po uhrazení akontace (0-60 %) smluvní dokumentaci zpracujeme a podepíšeme z naší strany. Následně Vám i zašleme doporučeně (poštou) velký technický průkaz pro případné změny (provozovatel/majitel).

Smluvní dokumentaci obdržíte obratem do e-mailu po podpisu smlouvy z naší strany.

Podle zák. č. 253/2008 Sb., o některých opatřeních proti legalizaci výnosů z trestné činnosti a financování terorismu, je provedení první platby z bankovního účtu uvedeného při sjednání Smlouvy podmínkou identifikace klienta při distančním uzavírání smlouvy prostředky elektronické komunikace.

Na telefonní číslo, které bylo uvedeno ve vaší smlouvě.

Protože faktura je vystavena na celkovou cenu vozidla. Vystavit fakturu pouze na financovanou část není možné z důvodu účetnictví, kdy je nutné vykázat plnou cenu vozidla.

Jedná se o nástroj k elektronickému ověření totožnosti. Máme v plánu vám usnadnit podepisování dokumentů, a proto jsme se rozhodli využívat právě nástroj Onfido. Nástroj splňuje naše bezpečnostní požadavky a zároveň nabízí jednoduchý způsob identifikace, abyste mohli ověřit svou totožnost bez nutnosti někam chodit přímo z pohodlí vašeho domova.

Elektromobilita znamená pohyb vozidel pomocí elektřiny. Součástí je také dobíjení – ať už doma ze zásuvky, přes wallbox nebo na veřejných stanicích.

Baterie jsou nejdražší součástí elektromobilu, ale ceny klesají. Navíc při provozu ušetříte – elektřina je levnější než benzín a údržba je jednodušší. K tomu můžete využít i různé výhody, jako jízdu po dálnici bez známky nebo levnější parkování.

Nemusíte platit hned celou částku. S Volkswagen Financial Services máte možnosti jako operativní leasing nebo úvěr. Výhodná je třeba i novinka Financování CHYTŘE, která vám pomůže pořídit elektromobil jednodušší cestou.

Pro firmy je to trefa do černého. Přispívá k udržitelnosti a snižuje CO2 stopu. Navíc ušetříte na provozu a máte daňové výhody. Například zaměstnanci s nízkoemisním vozem, kteří využívají služební vozidlo k soukromým účelům, daní jen 0,25 % z jeho ceny, místo obvyklého 1 %.

Počet nabíjecích stanic stále roste. Dnes jich je přes 6 000 a do roku 2030 jich má být až 35 000. Kromě veřejných stanic můžete nabíjet i doma nebo při nakupování. Volkswagen Financial Services navíc pomáhá i s financováním dobíjecí infrastruktury, třeba nástěnných dobíjecích stanic.

Domácí nabíjení trvá déle, ale může probíhat přes noc. Wallbox to urychlí. Na veřejných stanicích je nabíjení rychlejší, takže se vám vůz dobije třeba při nákupu. Pro běžné cesty často stačí nabití na 80 %, což zvládnete rychle i během 30 minut a s dojezdem na stovky kilometrů.

Ano, výroba a provoz elektromobilu má až třikrát nižší emisní dopad než benzínový vůz. Dokonce i při nejhorším scénáři je CO2 produkce elektromobilu o 22 % nižší než u dieselu. A pokud nabíjíte z obnovitelných zdrojů, je dopad ještě menší.

Dojezd elektromobilů se neustále zlepšuje, dnes běžně dosahuje stovek kilometrů. Většina řidičů denně jezdí jen desítky kilometrů, takže dojezd problémem není. Delší trasy můžete snadno naplánovat, s pauzami u rychlonabíjecích stanic, třeba s pomocí aplikace Chargee.

Ano, výsledná cena je uvedena včetně DPH.

Většina nabízených vozidel je odpočtová, ale mimořádně se mohou v nabídce objevit vozidla, u nichž DPH nelze odpočítat. Sazba DPH je vždy uvedena v kartě vozidla níže uvedeným způsobem:

• Standardní zdanění – Odpočtové vozidlo
• Jiné zdanění – Neodpočtové vozidlo

Poplatek za přepis vozidla na dražitele neúčtujeme a k výsledné ceně vozidla Vám nebudou účtovány žádné poplatky.

V případě autorizovaných partnerů společnosti ŠkoFIN s.r.o. je převzetí vozidel možné po uplynutí pěti pracovních dní od obdržení faktury.

V případě ostatním obchodníků je převzetí vozidel možné po uplynutí pěti pracovních dní od připsání peněz na náš účet. O této skutečnosti Vás budeme kontaktovat emailem. Informaci o umístění vozidla naleznete přímo na kartě vozidla a také v dokumentu Souhlas s výdejem vozidla, který obdržíte po úspěšném vydražení vozu.

Bohužel to není možné, vozidla přehlašujeme pouze na registrované dražitele na základě dodané plné moci.

Při chybném příhozu nás neprodleně kontaktujte emailem na adrese: remarketing@vwfs.cz.

Faktura za zakoupené vozidlo bude zaslána na registrovaný email do 48 hodin od konce aukce. Splatnost faktury je 14 dní.

Přehlášené doklady k vozidlu obdržíte poštou na sídlo společnosti do 14 pracovních dní od připsání kupní ceny na účet společnosti ŠkoFIN s.r.o. 

Problém vzniká při užití prohlížeče Internet Explorer. Pro přístup do aukčního portálu prosím využijte prohlížeče Mozilla Firefox nebo Google Chrome.