Škoda Záruka Plus

Škoda Záruka Plus je pojistný produkt pojišťovny VW Versicherung. Více informací naleznete ve Všeobecných pojistných podmínkách.

Produkt prodloužené záruky na vaše vozidlo lze sjednat pouze online, a to před vypršením tovární nebo prodloužené tovární záruky.

Škoda Záruka Plus, resp. pojištění mechanických či elektrických poruch se vztahuje na náhlé a nepředvídatelné vnitřní mechanické nebo elektrické poruchy krytých součástek pojištěného vozidla. Seznam krytých součástek je uvedený ve Všeobecných pojistných podmínkách, se kterými byste se měli seznámit před nebo při sjednání záruky.

V případě vzniku závady máte povinnost nejvýše do 7 dnů po jejím vzniku oznámit tuto závadu autorizovanému servisu schválenému výrobcem vozidla (například prodejce/ autorizovaný servis Škoda) a současně oznámit závadu s číslem pojistné smlouvy.

Dokud nezískáte náš souhlas, žádné opravy prosím nezajišťujte.

Našim cílem je, aby škoda z vaší pojistné události byla co nejdříve a v co nejvyšší míře nahrazena. Rádi bychom vás tedy požádali o součinnost při likvidaci pojistné události, o včasné dodání požadovaných dokumentů a dodržení postupu pro poskytnutí pojistného plnění podle podmínek vaší smlouvy.

Další informace naleznete ve Všeobecných pojistných podmínkách nebo v dokumentu Pojistné plnění z pojištění.

Ano, škodní událost může být zamítnuta a pojištěný je pak nucen uhradit opravu ze svých finančních zdrojů. Mezi nejčastější důvody zamítnutí patří:

• poškozená součástka není uvedena na seznamu krytých součástek příslušné varianty produktu Škoda Záruka Plus,
• pojištěný nedodržel postup při pojistné události (např. oprava byla započata před schválením od likvidátora),
• nejedná se o náhlou poruchu, ale pouze o běžné opotřebení,
• závada prokazatelně existovala již při sjednání pojištění,
• závada byla způsobena záměrně, či hrubou nedbalostí pojištěného (motor bez oleje apod.).

Každému klientovi doporučujeme, aby si velmi pečlivě přečetl rozsah svého pojistného krytí a Všeobecné pojistné podmínky a v případě jakýchkoliv nejasností nebo otázek nás kontaktoval.

Ne nevztahuje. Podle Všeobecných pojistných podmínek záruka zaniká v případě předání vozidla novému majiteli nebo je-li vůz předmětem nuceného prodeje. Pojistitel musí být o prodeji nebo nuceném prodeji písemně informován do 15 kalendářních dnů (článek 8 Důsledky vyřazení z provozu, prodeje nebo nuceného prodeje pojištěného vozidla, VPP)

Vaše smlouva bude automaticky obnovena na dalších 12 měsíců. Prodloužení záruky je potřeba uhradit do určitého data, které spolu s platebními instrukcemi obdržíte v e-mailu od svého pojistitele, Volkswagen Versicherung AG. Pokud máte jakékoli dotazy ohledně obnovy již sjednaného produktu, kontaktujte nás na servis@zarukavozu.cz.